中小企業向けの営業代行会社10選：選び方も合わせて徹底解説

中小企業が新規顧客を増やし、安定した売上をつくるためには、営業活動の強化が欠かせません。

しかし、限られた人員でテレアポ・問い合わせ対応・商談獲得・既存顧客フォローまで対応するのは簡単ではなく、「営業担当を採用したいがコストが重い」「社内に営業ノウハウがない」と悩む企業も多いでしょう。

そこで有効な選択肢となるのが営業代行会社です。営業代行を活用すれば、見込み顧客へのアプローチ、商談機会の創出、インサイドセールス体制の構築などを外部のプロに任せられます。

一方で、営業代行会社にはテレアポに強い会社、BtoB営業に強い会社、成果報酬型で依頼できる会社などさまざまな特徴があり、自社の課題に合わない会社を選ぶと成果につながりにくい点には注意が必要です。

料金の安さだけで選ぶのではなく、対応範囲や実績、レポート体制、担当者の質まで確認することが大切です。

本記事では、中小企業におすすめの営業代行会社10選を紹介しながら、失敗しない選び方や比較すべきポイントもあわせて解説します。依頼時の参考にしてください。

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中小企業向けの営業代行会社10選

おすすめ①｜タクウィルセールス

タクウィルセールスは、エンタープライズ企業との商談獲得に強い営業代行サービスです。

大手企業の決裁者との商談を創出できる点が特徴で、自社だけでは接点を持ちにくい企業へのアプローチを任せられます。月額固定費ゼロで始められるため、固定費を抑えながら商談機会を増やしたい中小企業にも適しています。

特に、高単価商材やBtoBサービスを扱っており、決裁者との接点づくりに課題を感じている企業におすすめです。

おすすめ②｜株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリアは、テレアポ代行・インサイドセールス代行・営業代行など、幅広い業務支援に対応している会社です。

企業の商談アポイント獲得から商談対応、カスタマーサクセスまで対応できるため、営業活動の一部だけでなく、営業体制そのものを強化したい企業に向いています。日次レポートや定例ミーティングにも対応しており、外注後の進捗管理を重視したい企業にも適しています。

営業人材の採用が難しい中小企業や、まずは外部の営業ノウハウを取り入れたい企業におすすめです。

おすすめ③｜株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークは、営業支援・代行サービス「セイヤク」を展開している会社です。

インサイドセールス、営業代行、カスタマーサクセスなど、営業プロセスの複数領域に対応できる点が魅力です。単なるアポイント獲得だけでなく、営業活動全体の改善や体制構築まで相談しやすい会社といえます。

営業担当者の不足に悩んでいる企業や、営業活動を仕組み化したい中小企業に向いています。

おすすめ④｜株式会社ディグロス

株式会社ディグロスは、成果報酬型のテレアポ代行に強みを持つ営業代行会社です。

アポイント獲得に特化しているため、「まずは商談数を増やしたい」「営業担当者が商談に集中できる状態を作りたい」という企業に向いています。初期費用や固定費を抑えながら依頼しやすい点も、中小企業にとって大きなメリットです。

新規開拓の入口となるアポイント獲得を外注したい企業におすすめです。

おすすめ⑤｜株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、営業代行・営業コンサルティング領域で豊富な実績を持つ会社です。

営業活動を「属人的な努力」ではなく、再現性のあるプロセスとして改善していく支援に強みがあります。アポイント獲得だけでなく、営業戦略の設計や営業組織の改善まで相談しやすい点が特徴です。

営業の勝ちパターンが定まっていない企業や、営業組織を本格的に強化したい中小企業に向いています。

おすすめ⑥｜株式会社アイランド・ブレイン

株式会社アイランド・ブレインは、BtoBのアポイント獲得に特化した営業代行会社です。

完全成果報酬型の料金体系を採用しており、月額固定費が発生しない点が特徴です。初期費用を抑えながら営業代行を試せるため、初めて外注を検討する中小企業にも利用しやすいでしょう。

費用リスクを抑えて新規商談を増やしたい企業におすすめです。

おすすめ⑦｜株式会社エグゼクティブ

株式会社エグゼクティブは、BtoB提案商材向けの営業アウトソーシングを提供している会社です。

営業戦略、営業代行、インサイドセールス、カスタマーサクセスまで幅広く対応しているため、単発のテレアポだけでなく、営業活動全体を外部パートナーに任せたい企業に向いています。成功報酬型の料金体系を打ち出している点も特徴です。

BtoB商材を扱っており、営業リソース不足に悩む中小企業におすすめです。

おすすめ⑧｜株式会社ambient

株式会社ambientは、テレアポ代行・営業アウトソーシングに強みを持つ会社です。

経験豊富な営業スタッフによるアポイント獲得を特徴としており、ターゲット選定から営業活動まで相談できます。過去にテレアポを外注したものの成果が出なかった企業や、特殊な商材で営業代行を依頼しにくい企業にも適しています。

アポイントの質を重視したい企業や、営業活動の改善を図りたい企業におすすめです。

おすすめ⑨｜日本営業代行株式会社

日本営業代行株式会社は、1日単位で営業代行を依頼できる点が特徴の会社です。

月単位の大きな契約を結ばなくても営業代行を試せるため、予算に限りがある中小企業でも導入しやすいでしょう。営業経験を持つ人材による支援を受けられるため、新規開拓営業を始めたい企業にも向いています。

まずは小規模に営業代行を試したい企業や、スポットで営業リソースを補いたい企業におすすめです。

おすすめ⑩｜株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、インサイドセールス代行に強みを持つ営業支援会社です。

法人データベースを活用したターゲットリスト作成、マーケットリサーチ、テレアポ代行、リード獲得・育成などに対応しています。営業活動の入口となる見込み顧客の発掘から商談化まで任せやすい点が魅力です。

インサイドセールスを強化したい企業や、営業リスト作成から外注したい中小企業におすすめです。

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営業代行の種類

営業代行には、アポイント獲得に特化したものから、リード育成や商談化まで支援するものまで、さまざまな種類があります。

どのサービスを選ぶべきかは、自社が抱えている課題や営業フェーズによって異なります。たとえば「まずは商談数を増やしたい」のか、「見込み顧客を育成したい」のか、「営業活動そのものを外部に任せたい」のかによって、最適な営業代行会社は変わります。

ここでは、代表的な営業代行の種類を紹介します。

種類①｜商談設定代行

商談設定代行は、見込み顧客へのアプローチからアポイント獲得までを専門会社に任せるサービスです。

主にBtoB企業で活用されることが多く、ターゲット企業の担当者や決裁者との商談機会を増やしたい場合に適しています。電話・メール・問い合わせフォームなど、複数の手法を組み合わせてアプローチできる点も特徴です。

単にアポイントの件数を増やすだけでなく、受注につながりやすい相手を見極めながら商談を設定してもらえるため、営業担当者は提案やクロージングに集中しやすくなります。

また、代行会社によってはターゲットリストの作成、トークスクリプトの改善、KPI設計まで支援してくれる場合もあります。営業活動の入口部分を外部化したい企業に向いている方法です。

種類②｜テレアポ代行

テレアポ代行は、電話による新規開拓を外部に依頼する営業代行サービスです。

ターゲットリストに対して架電を行い、商品やサービスに関心を持った企業とのアポイント獲得を目指します。短期間で多くの企業に接触できるため、商談数を早く増やしたい企業に向いています。

特に、新規事業の立ち上げ時や営業リソースが足りない場合には、即効性のある施策として活用しやすいでしょう。

ただし、テレアポはスクリプトの質やオペレーターの対応力によって成果が大きく変わります。そのため、依頼する際はアポイント数だけでなく、接触率・通話内容・商談化率などをレポートで確認できる会社を選ぶことが重要です。

種類③｜飛び込み営業代行

飛び込み営業代行は、営業スタッフが企業や店舗を直接訪問し、商品・サービスの案内や名刺交換、商談設定を行う営業支援サービスです。

電話やメールでは接点を持ちにくい相手に対して、対面でアプローチできる点が大きな特徴です。地域密着型のサービス、店舗向け商材、不動産、教育、飲食関連など、現場での説明や信頼構築が重要な業界と相性があります。

直接訪問することで、顧客の反応をその場で把握しやすく、商品説明や提案内容を柔軟に調整できるメリットもあります。

一方で、飛び込み営業は担当者の印象や対応力が成果に直結します。依頼する際は、営業スタッフの教育体制や訪問後の報告内容まで確認しておくと安心です。

種類④｜フォーム営業代行

フォーム営業代行は、企業サイトの問い合わせフォームを活用して営業文面を送信し、見込み顧客の獲得を目指すサービスです。

電話営業や訪問営業と比べて低コストで始めやすく、短期間で多くの企業へアプローチできる点が特徴です。特に、スタートアップや中小企業の新規開拓施策として活用しやすい営業手法といえます。

フォーム営業では、業種・地域・従業員規模などでターゲットを絞り込んだ上で、営業文面を送信します。代行会社によっては、リスト作成から文面作成、送信、反応の集計まで一括で対応してくれます。

ただし、一斉送信に近い運用をするとスパム的な印象を与えてしまうリスクもあります。成果を高めるには、ターゲットに合わせた文面設計や、送信先の精査が欠かせません。

種類⑤｜インサイドセールス代行

インサイドセールス代行は、見込み顧客に対して継続的にアプローチし、商談化までのプロセスを支援するサービスです。

資料請求や問い合わせ、展示会、Web広告などで獲得したリードに対して、電話やメール、オンライン商談などでフォローを行い、購買意欲を高めていきます。

すぐに商談につながらない顧客でも、定期的に接点を持つことで検討度合いを引き上げられる点が強みです。

インサイドセールスを外部化すれば、社内の営業担当者は成約確度の高い商談やクロージングに集中できます。リードの取りこぼしを防ぎたい企業や、営業活動を分業化したい企業におすすめです。

営業代行のメリット3選

営業代行を活用すると、社内だけでは不足しがちな営業リソースを補えるだけでなく、専門会社のノウハウを取り入れながら営業活動を進められます。

特に中小企業では、営業担当者の採用や育成に時間をかけにくいケースも多いため、外部パートナーを活用することで事業成長のスピードを高めやすくなります。

ここでは、営業代行を利用する主なメリットを3つ紹介します。

▼営業代行のメリット3選

• メリット①｜営業人材不足の解消
• メリット②｜営業力の高い人材に依頼できる
• メリット③｜固定費を削減できる

メリット①｜営業人材不足の解消

営業代行を活用すれば、社内に営業担当者が足りない場合でも、すぐに営業活動を始められます。

営業経験者を採用するには時間もコストもかかります。さらに、採用後も教育やマネジメントが必要になるため、すぐに成果が出るとは限りません。

その点、営業代行会社にはテレアポ・商談設定・インサイドセールスなどに慣れた人材が在籍しており、依頼後すぐに営業活動を進められる可能性があります。

「営業担当がいないため新規開拓が止まっている」「既存顧客対応で手一杯になっている」といった企業にとって、営業代行は有効な選択肢です。

メリット②｜営業力の高い人材に依頼できる

営業代行会社を利用すれば、経験豊富な営業人材に業務を任せられます。

営業は、トーク力やヒアリング力、商材理解、ターゲット選定など、複数のスキルが求められる業務です。社内で一から育成するには時間がかかりますが、代行会社を活用すれば、専門ノウハウを持つ人材に営業活動を依頼できます。

また、会社によっては特定の業界や商材に強みを持っている場合もあります。たとえば、SaaS、製造業、士業向けサービス、BtoB商材など、自社と相性の良い実績を持つ会社を選べば、成果につながる可能性も高まります。

社内に営業ノウハウが少ない企業ほど、外部の知見を取り入れるメリットは大きいでしょう。

メリット③｜固定費を削減できる

営業代行は、営業担当者を正社員として採用する場合と比べて、固定費を抑えやすい点もメリットです。

自社で営業人材を雇用すると、給与・社会保険料・交通費・教育費・採用費などが継続的に発生します。一方、営業代行であれば、必要な期間や業務範囲に応じて依頼できるため、コストを調整しやすくなります。

成果報酬型や短期契約に対応している会社を選べば、初期費用を抑えながら新規開拓を試すことも可能です。

特に、新規事業のテストマーケティングや繁忙期の営業強化など、一時的に営業リソースを増やしたい場合には、営業代行を活用することで無駄な固定費を削減できます。

営業代行のデメリット2選

営業代行には多くのメリットがある一方で、導入に際しては一定のリスクや注意点も存在します。

ここでは、営業代行を活用するうえで理解しておくべき代表的な2つのデメリットを詳しく解説します。

▼営業代行のデメリット2選

デメリット①｜営業代行会社への依存度が高くなる

デメリット②｜営業活動の細部がわからない

デメリット①｜営業代行会社への依存度が高くなる

営業活動の要を外注することで、自社の営業基盤が育ちにくくなるリスクがあります。

営業代行を継続的に利用して成果が出たとしても、自社内にノウハウやリソースが蓄積されなければ、将来的な自走体制の構築は困難です。

また、外注先が突然契約終了した場合や、対応体制が縮小した場合などに、自社でカバーできる人材や仕組みがなければ、営業活動そのものが止まってしまうリスクもあります。

問題を回避するためには、営業代行の成果や運用フローを「見える化」し、自社でも再現できる仕組みを同時に構築していくことが重要です。

例えば、営業代行から提供されるトークスクリプトやレポート内容をナレッジ化したり、代行と並行して社内に営業人材を育成することで、依存を減らすことが可能になります。

営業代行はあくまでも「外部の力を借りて成長を加速させる手段」であり、長期的には自社で営業を完結させる視点を忘れてはなりません。

デメリット②｜営業活動の細部がわからない

営業代行を利用すると、自社が営業現場の“実態”を把握しづらくなります。

代行会社が外部で営業活動を進める以上、どのようなトークが行われ、どんな反応があったのか「一次情報」へのアクセスが限定されるのが最大の難点です。

特にテレアポや訪問営業のように、担当者が現場で個別対応しているケースでは、詳細なヒアリング内容や顧客のリアルな温度感がレポートだけでは伝わらないことが多くあります。

結果として、営業活動の改善や、商品・サービスそのもののフィードバックに活かしきれないまま終わってしまう可能性が高くなります。

そのため、営業活動を記録・可視化する仕組みを導入し、現場情報が社内に蓄積されるよう工夫することが必要です。

営業代行を使う際も、情報共有とデータの構造化を強く意識することで、「ブラックボックス化」を防ぎ、自社の成長に活かせる体制を築けます。

おすすめの営業代行会社の選び方3選

営業代行会社を選ぶ際は、料金の安さだけで判断するのではなく、自社の営業課題に合っているかを確認することが大切です。

ここでは、営業代行会社を比較する際に重視したい3つのポイントを紹介します。

▼おすすめの営業代行会社の選び方3選

• 選び方①｜実績の有無
• 選び方②｜料金体系
• 選び方③｜担当者との相性

選び方①｜実績の有無

営業代行会社を選ぶ際は、まず過去の支援実績を確認しましょう。

特に、自社と近い業界・商材・ターゲットに対する実績があるかどうかは重要です。営業代行は、扱う商材や顧客層によって成果の出し方が大きく変わります。

たとえば、BtoB向けの高単価商材と、店舗向けサービスでは、必要なアプローチ方法が異なります。自社と近い事例を持っている会社であれば、運用開始後のミスマッチを防ぎやすくなります。

また、「月間商談数」「アポイント獲得率」「受注率」など、数値で実績を提示できる会社は信頼しやすいでしょう。

選び方②｜料金体系

営業代行会社を選ぶ際は、料金体系も必ず確認しておきましょう。

営業代行には、固定報酬型・成果報酬型・混合型などがあります。それぞれ費用の発生条件が異なるため、自社の目的に合う形式を選ぶことが大切です。

たとえば、低リスクで試したい場合は成果報酬型、継続的に営業活動を任せたい場合は固定報酬型が向いています。固定費を抑えながら一定の稼働も確保したい場合は、混合型を検討してもよいでしょう。

また、成果報酬型の場合は「何を成果とみなすのか」を事前に確認する必要があります。単なるアポイントなのか、決裁者との商談なのかによって、費用対効果は大きく変わります。

選び方③｜担当者との相性

営業代行では、担当者との相性も重要な判断材料です。

営業代行会社は、自社に代わって顧客と接点を持つ存在です。そのため、対応品質やコミュニケーションの丁寧さは、自社の印象にも影響します。

契約前には、実際に運用を担当する人と話せるか、トークスクリプトや営業方針を共有してもらえるかを確認しておきましょう。

また、営業代行は運用開始後の改善が重要です。成果が出ない場合に原因を分析し、改善提案をしてくれる会社であれば、長期的なパートナーとして信頼しやすくなります。

単に作業を代行する会社ではなく、自社の営業課題に向き合ってくれる会社を選ぶことが大切です。

営業代行会社の料金体系

営業代行の料金体系は、主に固定報酬型・成果報酬型・混合型の3つに分けられます。

それぞれ費用の発生方法や向いているケースが異なるため、自社の予算や目的に合わせて選びましょう。

料金体系①｜固定報酬型

固定報酬型は、毎月一定の費用を支払い、決められた業務範囲で営業活動を依頼する料金体系です。

継続的な営業支援を受けたい企業や、インサイドセールスのように中長期で改善を進める施策に向いています。費用相場は月額30万〜100万円程度が目安です。

固定報酬型では、成果件数にかかわらず費用が発生する一方で、活動量を確保しやすいメリットがあります。架電、リード管理、レポート、改善提案など、継続的な運用を依頼したい場合に適しています。

契約前には、月額費用にどこまでの業務が含まれているのかを確認しましょう。レポート作成やSFA入力、改善提案などが別料金になるケースもあります。

料金体系②｜成果報酬型

成果報酬型は、アポイント獲得や商談設定、受注など、あらかじめ定めた成果が発生した場合に費用を支払う料金体系です。

初期費用や固定費を抑えやすいため、営業代行を初めて試す企業や、新規開拓の効果を検証したい企業に向いています。アポイント単価は、1件あたり1万〜5万円程度が目安です。

成果が出た分だけ費用が発生するため、費用対効果を把握しやすい点もメリットです。

ただし、成果の定義が曖昧なまま契約すると、質の低いアポイントにも費用が発生する可能性があります。決裁者との商談なのか、担当者レベルのアポイントなのか、事前に条件を明確にしておくことが重要です。

料金体系③｜混合型

混合型は、月額の固定費に加えて、成果が発生した際に報酬を支払う料金体系です。

固定報酬型と成果報酬型の中間にあたる形式で、一定の稼働量を確保しながら、成果に応じたインセンティブも設定できます。

たとえば、「月額30万円＋アポイント1件ごとの成果報酬」といった形で契約するケースがあります。

混合型は、営業活動の品質を保ちながら成果も重視したい企業に向いています。BtoB営業やインサイドセールスなど、継続的な改善が必要な施策にも適しています。

費用設計の自由度が高い一方で、契約内容が複雑になりやすいため、固定費に含まれる業務範囲と成果報酬の条件を事前に確認しておきましょう。

まとめ：営業代行会社を活用してビジネスを加速させよう

営業代行会社を活用すれば、営業人材の不足を補いながら、新規開拓や商談獲得を効率的に進められます。

特に中小企業では、営業担当者の採用や育成に十分な時間をかけられないケースも少なくありません。そのような場合、外部の営業ノウハウを取り入れることで、短期間で営業活動を強化できます。

ただし、営業代行会社にはそれぞれ得意領域があります。テレアポに強い会社、インサイドセールスに強い会社、決裁者商談の獲得に強い会社など、特徴はさまざまです。

そのため、まずは自社の課題を明確にした上で、目的に合う会社を選ぶことが大切です。

大手企業の開拓を目指すご担当者さまから、決裁者にたどり着けない、1年かけても成果が出ないといったお悩みを伺うケースが増えています。

こうした大手企業開拓における壁を突破するための新しいアプローチとして、「ニアバウンド」を活用したサービス『タクウィルセールス』がおすすめです。

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この記事の監修者

長峰 彩乃

株式会社エスプール
ヒューマンキャピタル事業部 ニアバウンド支援部 部長
株式会社エスプール新卒入社。主幹事業である人材派遣事業を経て、ヒューマンキャピタル事業部へ配属。スタートアップ向け営業支援サービスの営業リーダー就任後、個人売上高3億円を達成。人脈を活用した大手企業開拓手法「ニアバウンド」を発信。

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