COLUMNタクウィルコラム

【目的別】営業代行会社おすすめ12選:選び方やメリットと合わせて徹底解説

営業力が課題となっている企業にとって、「営業代行会社の活用」は戦略的な選択肢のひとつです。

しかし、営業代行と一口に言っても、目的やサービス内容、得意分野は会社ごとに異なり、自社に合わない業者を選べば、成果が出ない可能性があります。

本記事では、目的別に厳選した営業代行会社12社を紹介し、選び方のポイントや営業代行のメリット・デメリットまでを網羅的に解説します。

この記事を読むことで、自社の営業課題に最適な外部パートナーを見極め、営業力を強化できるでしょう。

▼この記事でわかる内容

この記事の監修者

長峰 彩乃
長峰 彩乃
株式会社エスプール
ヒューマンキャピタル事業部 ニアバウンド支援部 部長
株式会社エスプール新卒入社。主幹事業である人材派遣事業を経て、ヒューマンキャピタル事業部へ配属。スタートアップ向け営業支援サービスの営業リーダー就任後、個人売上高3億円を達成。人脈を活用した大手企業開拓手法「ニアバウンド」を発信。

大手企業の開拓を目指すご担当者さまから、決裁者にたどり着けない、1年かけても成果が出ないといったお悩みを伺うケースが増えています。

こうした大手企業開拓における壁を突破するための新しいアプローチとして、「ニアバウンド」を活用したサービス『タクウィルセールス』がおすすめです。

タクウィルセールスは、エンタープライズ企業の決裁者との商談を効率的に創出する法人向けサービスです。​14,000名以上の意思決定者データベースを活用し、商談設定までを一括でサポートします。

​月額固定費ゼロで、費用は商談単価のみです。顧問との関係構築や調整の手間を省き、営業チームは商談対応に専念できます。

​従来のテレアポや展示会では難しかった大手企業の決裁者へのアプローチを可能にし、成約率と営業効率の向上を実現します。

>>「タクウィルセールス」についてサービス内容を見る

【目的別】営業代行会社おすすめ12選:最適な一社を探そう

ここでは、目的別に厳選した営業代行会社を12社紹介し、それぞれの強みや特徴を明確に解説します。

会社名項目サービス内容URL
タクウィルセールス(株式会社エスプール)成果報酬で対応可能プロ人材の人脈を活用して、ターゲット企業のキーマンとの商談機会を設定するサービスhttps://takuwil.spool.co.jp/about/takuwil-sales/
株式会社アイランド・ブレイン成果報酬で対応可能新規開拓営業の中でも最も労力がかかる初期アプローチを成果報酬型で代行https://www.islandbrain.co.jp/
株式会社エグゼクティブ成果報酬で対応可能新規リード獲得から商談代行、ナーチャリング、営業ツール制作、WEB 広告運用まで幅広く支援https://www.executive.jp/
株式会社soraプロジェクトインサイドセールスに強い企業ごとに最適化した伴走型マーケティング支援を提供https://sora1.jp
ブリッジインターナショナル株式会社インサイドセールスに強いB2B企業の売上成長に向けた改革を支援するEnd to Endのサービスを提供https://bridge-g.com/
SALES ROBOTICS株式会社インサイドセールスに強いインサイドセールスのプロフェッショナルとして、1000社以上の企業を支援https://salesrobotics.co.jp/
株式会社エージェント飛び込み営業に強いハイスキル在宅ワーカーによるインサイドセールス・通話課金型のテレアポ代行サービスや問い合わせフォーム送信代行サービスを提供https://agent-network.com/
株式会社Japump (ジャパンプ)飛び込み営業に強い法人向けの営業支援サービスを提供https://japump.com
株式会社ambient(アンビエント)テレアポに強い法人向けに特化したテレアポ代行サービスhttps://ambient-co.jp/
株式会社完全成果報酬テレアポに強い成果報酬型でアポイント獲得を代行するテレアポ代行サービス「完全成果アポインター」を運営https://www.kanzenseika.jp/
株式会社スタジアム特定業界に強いBtoB×IT商材特化の営業代行サービスhttps://stadium.co.jp
ビーモーション株式会社特定業界に強い販売応援、イベントスタッフ、営業代行などを中心に、さまざまな業種の企業を支援https://www.bemotion.co.jp/

成果報酬で対応可能な営業代行会社

成果報酬型のサービスは、成果が出た分だけ報酬が発生するため、リスクを抑えた運用が可能です。特に営業代行の導入が初めての企業や、予算に限りがある中小企業にとって魅力的な手段となります。

ここでは、成果報酬で対応可能な営業代行会社を3つご紹介します。

1.タクウィルセールス(株式会社エスプール)

引用元:株式会社エスプール

株式会社エスプールは、エンタープライズ企業の決裁者との商談を効率的に創出する法人向けサービスの「タクウィルセールス」を運営する企業です。

14,000名以上の意思決定者データベースを活用し、商談設定までを一括でサポートします。​月額固定費ゼロで、費用は商談単価のみです。

​顧問との関係構築や調整の手間を省き、営業チームは商談対応に専念できます。

​従来のテレアポや展示会では難しかった大手企業の決裁者へのアプローチを可能にし、成約率と営業効率の向上を実現します。

▼利用者の声

決裁者との商談機会を得られるようになりました。
特に、タクウィルセールスの顧問の皆さまは、当社が提供するサービスの特徴や提供価値を深く理解いただいており、「受注に繋がる商談」にフォーカスした商談設定がスピーディで、サービスの質が非常に良いと感じています。

引用:株式会社LegalOn Technologies 受注に繋がる商談により営業活動が加速
タクウィルセールスを導入したことで、毎月7〜8件の新規商談を安定して獲得できるようになりました。

自社だけでは接点を持てなかった大手企業や、決裁者との商談機会が増加し、商談を獲得するスピードも速くなりました。

引用:株式会社カンリー タクウィルセールスで商談獲得のスピードと安定性を実現
企業名株式会社エスプール
所在地〒101-0021
東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル10F
料金要問い合わせ
サービス内容プロ人材の人脈を活用して、ターゲット企業のキーマンとの商談機会を設定するサービス
公式URLhttps://takuwil.spool.co.jp/about/takuwil-sales/

2.株式会社アイランド・ブレイン

引用元:株式会社アイランド・ブレイン

株式会社アイランド・ブレインは、新規開拓営業の中でも最も労力がかかる初期アプローチを成果報酬型で代行する企業です。

獲得した見込客との商談を1件18,000円の成果報酬型の料金体系で提供しています。

無駄な営業コストを全て削減することで、新規開拓によって得られる売上を最大化させることが可能です。55業種、3,500社の実績を持ち、過去の商談数は105,000件以上にものぼります。

企業名株式会社アイランド・ブレイン
所在地〒460-0003
名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3
料金成果報酬:1件18,000円
サービス内容新規開拓営業の中でも最も労力がかかる
初期アプローチを成果報酬型で代行
公式URLhttps://www.islandbrain.co.jp/

3.株式会社エグゼクティブ

引用元:株式会社エグゼクティブ

株式会社エグゼクティブは、営業難易度の高い法人向けの提案型商材(カタチがない、説明が複雑、販売に時間がかかる、高額)を持つ企業の営業に特化した会社です。

受託範囲は広く、新規リード獲得から商談代行、ナーチャリング、営業ツール制作、WEB 広告運用までを請け負います。

IT、販促、人材開発、コンサル、産業機器等の業界を得意としています。10年以上契約している企業もおり、リピーターの多い企業です。

企業名株式会社エグゼクティブ
所在地〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F
料金要問い合わせ
サービス内容営業アウトソーシング、カスタマーサクセス代行、インサイドセールス導入支援
公式URLhttps://www.executive.jp/

インサイドセールスに強い営業代行会社

リード獲得後の商談化率やLTV最大化を図るには、インサイドセールスの導入と運用が欠かせません。

ここでは、インサイドセールスに強い営業代行会社を3社ご紹介します。

1.株式会社soraプロジェクト

引用元:株式会社SORAプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、企業ごとに最適化した伴走型マーケティング支援を提供しています。企業の課題を可視化したうえで、最適なマーケティング施策を立案・実行します。

インサイドセールス代行や業界特化のアウトバウンドセールス代行を得意としており、平均アポ率4.6%の圧倒的な営業効率を誇ります。

また、800万社以上の企業リストを活用したテレアポ代行にも対応しています。リード獲得後の支援まで任せられる点も魅力です。

企業名株式会社soraプロジェクト
所在地〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 16F
料金要問い合わせ
サービス内容企業ごとに最適化した伴走型マーケティング支援を提供
公式URLhttps://sora1.jp

2.ブリッジインターナショナル株式会社

引用元:ブリッジインターナショナル株式会社

ブリッジインターナショナル株式会社は、B2B企業の売上成長に向けた改革を支援するEnd to Endのサービスを提供している企業です。

B2B企業支援の豊富な経験・実績を強みに、コンサルティングから、システム構築、リソースの提供、人材育成まで営業・マーケティング領域におけるトータルソリューションを提供しています。

自社独自の研修プログラムによって高度なスキル教育を受けた固定メンバーが業務を遂行する点が特徴です。

企業名ブリッジインターナショナル株式会社
所在地〒154-0004
東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー19階
料金要問い合わせ
サービス内容B2B企業の売上成長に向けた改革を支援するEnd to Endのサービスを提供
公式URLhttps://bridge-g.com/

3.SALES ROBOTICS株式会社

引用元:SALES ROBOTICS株式会社

SALES ROBOTICS株式会社は、インサイドセールスのプロフェッショナルとして、1000社以上の企業を支援してきた会社です。

経験と知識を積んだインサイドセールスのスペシャリストが、リードの発掘や商談化、既存顧客への継続的なアプローチまで支援します。

ターゲット選定からトークスクリプトの作成、架電やメール対応など、個別に特化した手法を用いて、インサイドセールスを戦略的に実行可能です。

約30のリスト抽出パターンと他社事例のスコアリング結果をもとに、優先的にアプローチすべきターゲットリストを提案してくれます。

企業名SALES ROBOTICS株式会社
所在地〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町5番1号兜町第1平和ビル2階
料金要問い合わせ
サービス内容インサイドセールスのプロフェッショナルとして、1000社以上の企業を支援
公式URLhttps://salesrobotics.co.jp/

飛び込み営業に強い営業代行会社

即効性の高い営業手法として根強い需要があるのが「飛び込み営業」です。

オンラインでのアプローチに限界を感じている企業や、地域密着型の商材を扱う事業者にとって、対面での営業は今なお有効な手段となります。

ここでは、飛び込み営業に強い営業代行会社を2社ご紹介します。

1.株式会社エージェント

引用元:株式会社エージェント

株式会社エージェントが提供する「訪問営業代行サービス」は、主に飛び込み営業によって新規顧客の開拓を支援する営業代行サービスです。

営業の専門スタッフが直接顧客を訪問し、製品やサービスの紹介を行います。

クライアント企業は自社の営業リソースを割くことなく、新たな顧客層へのアプローチが可能となります。

企業名株式会社エージェント
所在地〒141-0022 東京都品川区東五反田2-10-1
料金要問い合わせ
サービス内容営業代行事業
アウトバウンドコール事業
セールスプロモーション事業
各種代理店業務
公式URLhttps://www.agency-jp.com/

2.株式会社Japump (ジャパンプ)

引用元:株式会社ジャパンプ

株式会社ジャパンプでは、法人向けの営業支援サービスを提供しています。発注先比較サイト「コンペル」の運用元でもあり、リード獲得から商談代行まで依頼可能です。

営業支援サービスでは、法人営業代行、テレアポ代行、営業コンサルティングを提供しています。1日だけのスポットでの依頼もできる点は特徴的です。

「コンペル」は、導入検討中の担当者と企業をつなぐビジネスマッチングサイトです。案件の質は業界トップクラスを誇り、見込み客を効率よく獲得できます。

企業名株式会社ジャパンプ
所在地東京都新宿区新宿5-4-1 新宿Qフラットビル8F
料金要問い合わせ
サービス内容法人向けの営業支援サービスを提供
公式URLhttps://japump.com

テレアポに強い営業代行会社

リード獲得の王道手法である「テレアポ」は、営業活動の初動において重要な役割を果たします。

短期間で商談数を増やしたい企業や、リード数を安定的に確保したい場合において、テレアポに特化した営業代行会社は極めて有効な選択肢です。

ここでは、テレアポに強い営業代行会社を2社ご紹介します。

1株式会社ambient(アンビエント)

引用元:株式会社ambient

株式会社ambientは、法人向けに特化したテレアポ代行サービスを提供する企業です。

メガバンクでも採用されている最新のCTIシステムを導入し、約120万社分のマーケティングデータを保有しています。

そのため、ターゲット企業の関心事項を把握した上でアプローチし、高いアポイント獲得率を実現できます。

取得したアポイントの情報だけではなく、未獲得リードに関する詳細データをレポートとして提供している点も特徴的です。興味はあったけどタイミングが合わなかった顧客をチェックできるため、時間を空けてアプローチすることもできます。

企業名株式会社ambient
所在地〒160-0022
東京都新宿区新宿2丁目8−6 KDX新宿286ビル3階
料金250円〜/3コール
サービス内容法人向けに特化したテレアポ代行サービス
公式URLhttps://ambient-co.jp/

2.株式会社完全成果報酬

引用元:株式会社完全成果報酬

株式会社完全成果報酬は、営業代行/営業支援を成果報酬で請け負う営業プロフェッショナル集団です。

新規顧客の開拓から新規事業の立ち上げまで、営業に関する悩みを解決しています。

成果報酬型でアポイント獲得を代行するテレアポ代行サービス「完全成果アポインター」を運営しており、2回、3回と追加発注される人気サービスとなっています。

質のいいアポイントを成果報酬で提供でき、高い費用対効果を実現できます。

企業名株式会社完全成果報酬
所在地〒141-0032
東京都品川区大崎5-9-9
料金アポイント1件につき15,000円~
サービス内容成果報酬型でアポイント獲得を代行するテレアポ代行サービス「完全成果アポインター」を運営
公式URLhttps://www.kanzenseika.jp/

特定業界に強い営業代行会社

特定の業界に精通した営業代行会社を選ぶことで、商談の質や成約率の向上、社内工数の削減が実現しやすくなります。

ここでは、業界特化型の営業支援を提供する2社をご紹介します。

1.株式会社スタジアム

引用元:株式会社スタジアム

株式会社スタジアムは、IT商材に特化したBtoB専門の営業代行サービスを提供しています。

リード獲得だけでなく、テレアポ代行やインサイドセールス、オンライン商談対応まで一貫支援が可能です。プロセス単位での依頼にも対応しています。

特にSaaS営業の支援に強みがあり、支援案件の86.7%がSaaS商材・Webサービス関連と、豊富な実績を誇ります。なお、契約期間は最低3ヶ月からです。

企業名株式会社スタジアム
所在地〒107-0052
東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F
料金要問い合わせ
サービス内容BtoB×IT商材特化の営業代行サービス
公式URLhttps://stadium.co.jp

2.ビーモーション株式会社

引用元:ビーモーション株式会社

ビーモーション株式会社は、販売応援、イベントスタッフ、営業代行などを中心に、さまざまな業種の企業を支援している企業です。

約30年にわたる信頼と実績をもち、「販売」と「営業」の2つの支援体制でサポートを行なっています。特に、店舗営業や法人営業に強みを持っています。

即戦力の提供と導入後のフォローにより、店舗で必要な営業活動を幅広くサポートすることが可能です。

企業名ビーモーション株式会社
所在地〒171-0031
東京都豊島区目白1丁目4番25号 目白・博物館ビル3階
料金要問い合わせ
サービス内容販売応援、イベントスタッフ、営業代行などを中心に、さまざまな業種の企業を支援
公式URLhttps://www.bemotion.co.jp/

大手企業の開拓を目指すご担当者さまから、決裁者にたどり着けない、1年かけても成果が出ないといったお悩みを伺うケースが増えています。

こうした大手企業開拓における壁を突破するための新しいアプローチとして、「ニアバウンド」を活用したサービス『タクウィルセールス』がおすすめです。

タクウィルセールスは、エンタープライズ企業の決裁者との商談を効率的に創出する法人向けサービスです。​14,000名以上の意思決定者データベースを活用し、商談設定までを一括でサポートします。

​月額固定費ゼロで、費用は商談単価のみです。顧問との関係構築や調整の手間を省き、営業チームは商談対応に専念できます。

​従来のテレアポや展示会では難しかった大手企業の決裁者へのアプローチを可能にし、成約率と営業効率の向上を実現します。

>>「タクウィルセールス」についてサービス内容を見る

営業代行の種類

営業代行と一口に言っても、業務内容や支援スタイルには大きな違いがあります。目的や営業フェーズに応じて最適な代行タイプを選定することが、成果最大化の鍵です。

ここでは、代表的な営業代行の種類と特徴をご紹介します。

種類①|商談設定代行

営業活動で確実に成果を出すには、商談の「質」と「数」の両立が不可欠です。双方を効率的に実現できる手段が、商談設定代行サービスの活用です。

営業リソースが不足している企業や、事業成長に合わせてアポ獲得の仕組みを外注化したい企業にとって、非常に高い費用対効果を発揮します。

商談設定代行とは、ターゲット企業にアプローチして決裁者との商談アポを獲得する業務を、専門会社が代行するサービスです。テレアポ・メール・フォーム送信など複数チャネルを駆使し、受注確度の高い商談を創出します。

ただ数を取るのではなく、最終的な受注に直結するよう設計された「成果重視型の営業支援」である点が、単なるテレアポ代行との決定的な違いです。

また、商談設定代行は単なる作業代行ではなく、戦略的なターゲティング設計やトークスクリプトの最適化、KPI設計にも踏み込んで支援してくれる会社が主流です。

営業活動全体の入り口をプロに任せることで、社内営業チームはヒアリング〜クロージングといった本質的な営業活動に集中できます。

種類②|テレアポ代行

短期間で商談数を増やしたいなら、テレアポ代行は最も即効性のある営業施策です。

ターゲットリストに対して電話をかけ、アポイントを獲得することに特化したサービスであり、新規開拓フェーズで圧倒的な力を発揮します。

自社内での営業リソースが不足している企業や、営業未経験の商材・業界に進出する企業にとって、テレアポ代行は非常に効果的な手段です。

テレアポ代行の主な役割は、初回接触から商談化までの「入口業務」を担うことです。特にBtoB領域においては、顧客側が情報収集を進めていない段階でも「興味を喚起するトーク力」が重要になります。テレアポ代行会社は、対象業界に応じたスクリプトを用意し、専門研修を受けたオペレーターが架電を実施します。

加えて、成果の可視化も進んでおり、アポ獲得件数・接触率・決裁者との通話率などがレポート化されるため、KPI管理がしやすい点も評価されています。そのため、単なる数の勝負ではなく、「質の高いアポイント」を追求する運用が可能となります。

種類③|飛び込み営業代行

対面接点での信頼構築が必要な業界では、飛び込み営業代行が今なお強力な営業手法です。

特に店舗、小売、地域密着型サービス、不動産や教育業界など、現地での顧客対応が重要な商材では、デジタル完結型の営業では成約に至りにくい課題があります。そこで活用されるのが、現場での訪問を代行してくれる飛び込み営業代行です。

飛び込み営業代行とは、専任の営業スタッフが企業や店舗に直接訪問し、商品やサービスの案内・資料配布・名刺交換・商談設定を行う実働型の営業支援サービスです。

現場での対応力、臨機応変なコミュニケーション、商品理解が求められるため、代行会社には高い教育制度と営業ノウハウが必要とされます。

飛び込み営業代行は「初回接点の濃度」を高められるのが最大の利点です。電話やメールでは届かない相手にも直接アプローチでき、興味喚起や印象付けがその場で完結します。

また、現場で得られた顧客の反応や声をフィードバックとして受け取れるため、マーケティングや商品開発にも活かしやすいメリットがあります。

種類④|フォーム営業代行

低コストかつ高効率でリード獲得を狙うなら、フォーム営業代行は非常に有効です。

企業の問い合わせフォームを活用してアプローチを行うフォーム営業代行は、架電や訪問に比べて工数とコストが圧倒的に抑えられるため、スタートアップや中小企業でも導入しやすい営業戦略のひとつです。

フォーム営業代行とは、ターゲット企業のWebサイト上に設置された「お問い合わせフォーム」から、営業文面を自動または手動で送信し、商談獲得につなげる営業手法です。

企業のWeb窓口に直接リーチするため、メール営業よりも高い開封率・閲覧率が期待できます。また、電話のように業務を中断させることがないため、受け手側の心理的ハードルも比較的低い利点があります。

さらに、フォーム営業では一括で数百〜数千社にアプローチ可能な点が最大の魅力です。営業代行会社によっては、業種・従業員規模・エリアなどでフィルタリングされたリストを作成し、文面をパーソナライズして配信する体制を整えています。

そのため、無差別なスパム的印象を避けつつ、反応率の高い企業を効率的に選別できます。

種類⑤|インサイドセールス代行

LTVの最大化や商談化率の向上を目指すなら、インサイドセールス代行が最適です。

初回接触からクロージングの間にある「検討フェーズ」を育成・管理し、成約確度の高い商談へと導くのがインサイドセールスです。新規リードの取りこぼしや営業機会の無駄をなくしたい企業にとって、極めて効果的な営業支援手段といえるでしょう。

インサイドセールス代行は、獲得済みのリードに対して継続的なフォローやヒアリング、課題深掘りなどを通じて、商談化に至るまでの関係構築を代行するサービスです。

インサイドセールスを外注化することで、営業チームはクロージングや提案活動に集中でき、組織全体の効率が大幅に改善します。

営業代行のメリット3選

営業代行は、人手不足や営業部門の立ち上げ期においては、即戦力を外部から確保できる点で非常に有効です。また、営業の専門会社が担当することで、社内では得られにくいノウハウを吸収できる利点もあります。

ここでは、営業代行を導入することで得られる3つの代表的なメリットを解説します。

▼営業代行のメリット3選

メリット①|営業人材不足の解消

営業人材の不足は、営業代行を活用することで即時に解消できます。

採用難が常態化する中、多くの企業が営業要員の確保に苦戦しています。特にスタートアップや中小企業では、経験者の採用が難しく、未経験人材を育成する余力もない状況が続いています。

営業代行は「即戦力の営業チームを外部から導入する手段」として非常に有効です。

営業代行を活用することで、育成不要・即稼働の営業人材を短期間で確保でき、営業活動の停滞を防げます。

代行会社には、テレアポ・商談設定・インサイドセールスなどの専門スキルを持った営業パーソンが揃っており、商材や業界に合わせたアプローチが可能です。

また、社内で採用・教育を行う場合と比べ、人件費や時間的コストも大幅に削減できます。

営業代行を活用することで「営業人材がいないから動けない」課題から脱却し、商談機会を失うリスクを最小限に抑えられます。

メリット②|営業力の高い人材に依頼できる

営業代行を活用する最大の強みは「営業のプロ」による高精度な営業活動が即座に手に入ることです。

社内に営業スキルの高い人材を抱えるのは理想ですが、採用・育成には時間とコストがかかります。しかも営業は個人差による成果のばらつきが非常に大きいため、組織的な安定運用が難しい分野でもあります。

営業代行会社には、商談化率・クロージング率・業界理解などにおいて実績を持つ営業パーソンが多数在籍しており、ターゲットに応じた戦略的なアプローチを実施できます。

また、営業代行の多くは業種特化型や業務領域別のチーム体制を敷いており、「SaaSに強い」「製造業向けの法人営業に精通」など、専門性を武器に営業活動を展開します。そのため、汎用的なアプローチでは成果が出にくいニッチ市場や複雑な商材においても、対応力が高いです。

メリット③|固定費を削減できる

営業代行を導入する最大のコスト的メリットは、固定費を大幅に削減できる点です。

自社で営業担当を雇用すれば、給与・社会保険・交通費・営業インセンティブ・教育費など、多数のコストが毎月固定で発生します。

一方、営業代行であれば、成果報酬型や契約期間限定のモデルが多く、変動費化できることからキャッシュフローの柔軟性が高まります。

また、営業代行は人材採用のように長期雇用を前提とせず、必要な時期だけ契約することで、事業フェーズに応じたコストコントロールが可能です。

特に立ち上げ直後の新規事業や、リスクを最小限にしたい市場開拓においては、営業固定費を削減することで資金をコア事業に集中投下できます。

営業代行のデメリット2選

営業代行には多くのメリットがある一方で、導入に際しては一定のリスクや注意点も存在します。

ここでは、営業代行を活用するうえで理解しておくべき代表的な2つのデメリットを詳しく解説します。

▼営業代行のデメリット2選

デメリット①|営業代行会社への依存度が高くなる

営業活動の要を外注することで、自社の営業基盤が育ちにくくなるリスクがあります。

営業代行を継続的に利用して成果が出たとしても、自社内にノウハウやリソースが蓄積されなければ、将来的な自走体制の構築は困難です。

また、外注先が突然契約終了した場合や、対応体制が縮小した場合などに、自社でカバーできる人材や仕組みがなければ、営業活動そのものが止まってしまうリスクもあります。

問題を回避するためには、営業代行の成果や運用フローを「見える化」し、自社でも再現できる仕組みを同時に構築していくことが重要です。

例えば、営業代行から提供されるトークスクリプトやレポート内容をナレッジ化したり、代行と並行して社内に営業人材を育成することで、依存を減らすことが可能になります。

営業代行はあくまでも「外部の力を借りて成長を加速させる手段」であり、長期的には自社で営業を完結させる視点を忘れてはなりません。

デメリット②|営業活動の細部がわからない

営業代行を利用すると、自社が営業現場の“実態”を把握しづらくなります。

代行会社が外部で営業活動を進める以上、どのようなトークが行われ、どんな反応があったのか「一次情報」へのアクセスが限定されるのが最大の難点です。

特にテレアポや訪問営業のように、担当者が現場で個別対応しているケースでは、詳細なヒアリング内容や顧客のリアルな温度感がレポートだけでは伝わらないことが多くあります。

結果として、営業活動の改善や、商品・サービスそのもののフィードバックに活かしきれないまま終わってしまう可能性が高くなります。

そのため、営業活動を記録・可視化する仕組みを導入し、現場情報が社内に蓄積されるよう工夫することが必要です。

営業代行を使う際も、情報共有とデータの構造化を強く意識することで、「ブラックボックス化」を防ぎ、自社の成長に活かせる体制を築けます。

おすすめの営業代行会社の選び方3選

営業代行会社を選定する際は、実績や料金体系などのポイントを意識することが重要です。

ここでは、営業代行会社の選び方について解説します。

▼おすすめの営業代行会社の選び方3選

選び方①|実績の有無

営業代行会社を選ぶ際、最も信頼性を測る指標は「過去の実績」です。

どんなに提案内容が魅力的でも、実際に成果を出した事例がなければ、依頼側としては再現性の判断ができません。

特に自社と近い業種・商材・ターゲットに対して、どのような成果をどの期間で上げたのか実績を確認すべきです。

実績を「数値」で語れる会社かどうかも信頼度の目安になります。 「月間30件の商談創出」「アポ率8%」「平均CV単価5,000円」など、定量的な指標で提示されていれば、施策の透明性や運用体制への自信が感じられるでしょう。

選び方②|料金体系

営業代行を選ぶ際は、料金体系を必ず明確に理解しておくべきです。

一見コストパフォーマンスが高そうに見えても、成果に直結しない支払い構造だった場合、結果として割高になることも少なくありません。 自社の目的と料金体系が合っているかどうかを見極めることが、失敗しない営業代行選びの基本です。

料金が安ければ良いわけではなく、「どこに費用が発生し、何が成果とみなされるか」を契約前にしっかりと精査すべきです。

例えば、成果報酬型でも「決裁者アポのみ成果対象」とする会社と、「どんなアポでも成果扱い」とする会社では、アポの質がまったく異なります。

料金体系の透明性と、自社に合った支払い構造を持つ代行会社を選ぶことで、無駄なコストを避けながら成果を最大化する営業体制を実現できます。

選び方③|担当者との相性

どれだけ実績があり、料金体系が魅力的でも、担当者との相性が悪ければ営業代行はうまくいきません。

なぜなら、営業代行は「成果さえ出せばいい外注」ではなく、顧客の第一印象を左右する“自社の顔”として外に立つパートナーだからです。

特に注意したいのは、「営業の現場に立つ人」と「商談をしてくる営業代行会社の担当者」が別であるケースです。打ち合わせ時の担当者が優秀でも、実際に電話をかけるスタッフや現場に出る人のスキルが低ければ意味がありません。

そのため、契約前に「現場担当者と直接面談できるか」「実際のトーク例や架電ログが確認できるか」などを必ず確認しましょう。

また、営業代行は改善と調整を繰り返す業務であり、施策の成功には密なコミュニケーションが欠かせません。

 進捗レポートだけではなく、「成果が出ない原因を一緒に探してくれるか」「対策の提案を自発的にしてくれるか」といった姿勢も評価軸として重視すべきです。

営業代行会社の料金体系

ここでは、営業代行における代表的な料金体系3種を解説し、それぞれの特性と向いているケースを明確にしていきます。

料金体系特徴費用相場
固定報酬型毎月定額支払い、安定稼働向き月額30万〜100万円程度
成果報酬型アポ獲得や受注件数に応じた報酬発生アポ単価は1件あたり1〜5万円
受注1件あたり10万円前後
混合型固定報酬+成果報酬併用、リスク分散型固定30万円+成果報酬など

料金体系①|固定報酬型

中長期的に安定した営業活動を委託したいなら、固定報酬型が適しています。月額30万〜100万円程度が相場と言われています。

固定報酬型は、月額で一定の費用を支払うことで、決められた業務範囲・稼働時間の営業支援を継続的に受けられる仕組みです。リード獲得やインサイドセールスなど、PDCAを回しながら改善していくタイプの営業活動に特に向いています。

例えば「月間100件の架電+10件の商談設定」といった運用が想定される場合、成果だけでなく、活動の質や分析・改善の提案も含めた“パートナー型の支援”を受けられるのが特徴です。

注意点としては、契約前に「どの業務範囲までが固定報酬の中に含まれるのか」を明確にすることです。

報告・分析・改善提案・SFA入力など、付随業務が別料金になっている会社もあるため、月額費用の内訳を必ず確認しましょう。

料金体系②|成果報酬型

初期費用を抑えて営業活動を始めたい場合、成果報酬型の営業代行が最も適しています。アポ単価は1件あたり1〜5万円が相場と言われています。

成果報酬型は、アポイント獲得・商談設定・受注など、事前に定めた成果が発生したときだけ費用が発生する仕組みです。「成果が出なければ支払いもゼロ」の構造のため、営業代行に対するコストリスクを最小限に抑えられます。

特に「営業が初めて」「アウトバウンド施策の効果を試したい」といったテストマーケティング段階では、成果報酬型の柔軟さが大きなメリットとなります。成果件数ごとに明確な単価が設定されているため、ROI(投資対効果)の可視化もしやすく、予算調整もスムーズです。

成果報酬型は、短期的に商談数を増やしたい企業や、低リスクで営業施策を試したい企業には非常にフィットするモデルです。

ただし、契約前に「成果定義の厳密化」「アポの質の担保」「レポートの透明性」など、質と信頼性を担保する条件設計が成功のカギとなります。

料金体系③|混合型

固定報酬の安定性と成果報酬の柔軟性、両方をバランスよく取り入れたい企業には「混合型」がおすすめです。固定30万円+成果報酬などのケースが挙げられます。

混合型は、月額の固定報酬に加え、成果発生時に追加の報酬が発生する形式です。営業活動を一定の品質で継続しつつ、成果をインセンティブとして評価する仕組みのため、代行会社と依頼企業の両者が成果志向で協力しやすいモデルといえます。

混合型は特に、中期的な施策設計が必要なBtoB営業や、施策立ち上げ直後の段階で効果測定と品質維持を両立したい企業に向いています。

テレアポ、商談設定、インサイドセールスなど、複数の工程を組み合わせて外注したい場合にも柔軟に設計できるのが強みです。

まとめ:営業代行会社を活用してビジネスを加速させよう

本記事では、目的別のおすすめ営業代行会社や、種類・料金・選び方・導入メリットとデメリットについて解説しました。

結論として、営業代行は営業活動の「効率化」と「成果最大化」を同時に実現する有効な手段です。

営業人材の不足やノウハウの非蓄積に悩む企業にとって、外部の専門家を活用することは競争優位性の構築につながります。

特に、成果報酬型・インサイドセールス特化型・業界特化型など、企業の課題やフェーズに合わせて最適なサービスが選べる時代になりました。 重要なのは、「何を成果とするか」を社内で定義した上で、パートナーとなる代行会社を戦略的に選定することです。

自社の営業課題を明確にし、適切な支援会社と組むことで、持続的な売上拡大と営業力の強化が実現できます。

大手企業の開拓を目指すご担当者さまから、決裁者にたどり着けない、1年かけても成果が出ないといったお悩みを伺うケースが増えています。

こうした大手企業開拓における壁を突破するための新しいアプローチとして、「ニアバウンド」を活用したサービス『タクウィルセールス』がおすすめです。

タクウィルセールスは、エンタープライズ企業の決裁者との商談を効率的に創出する法人向けサービスです。​14,000名以上の意思決定者データベースを活用し、商談設定までを一括でサポートします。

​月額固定費ゼロで、費用は商談単価のみです。顧問との関係構築や調整の手間を省き、営業チームは商談対応に専念できます。

​従来のテレアポや展示会では難しかった大手企業の決裁者へのアプローチを可能にし、成約率と営業効率の向上を実現します。

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この記事の監修者

長峰 彩乃
長峰 彩乃
株式会社エスプール
ヒューマンキャピタル事業部 ニアバウンド支援部 部長
株式会社エスプール新卒入社。主幹事業である人材派遣事業を経て、ヒューマンキャピタル事業部へ配属。スタートアップ向け営業支援サービスの営業リーダー就任後、個人売上高3億円を達成。人脈を活用した大手企業開拓手法「ニアバウンド」を発信。

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