【株式会社People X様】営業支援/商談設定サービス（創業2期目でエンタープライズ開拓へ。AI面接事業を加速させた顧問活用）
労働市場の変化、働き手の不足、柔軟な働き方の実現など、変化の激しい労働環境下において、今後、日本の課題となる労働人口の減少に伴う生産性の課題に正面から向き合わなければなりません。
株式会社PeopleX様は対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」などを提供し、世界で働く人の才能を最大限発揮できる社会を目指しています。
AI面談事業責任者
抱えていた課題
AI面接サービスの立ち上げにあたり、エンタープライズ企業の開拓を第一優先にしていました。
営業したい企業を選定し、バイネームでアプローチを進めていく方針でしたが、創業間もないこともあり、これまで接点を持てていた企業は限られていました。
イベント施策も実施していましたが、「この企業と接点をもつ」という目的に対して、必ずしも最短距離とは言えない部分もありました。
短期で導入企業を増やし、事例をつくりたい。
スピード感をもって進める必要があると判断し、商談創出のチャネルを広げる検討を始めました。
過去に顧問紹介サービスを活用した経験もあり、有効性は感じていました。
一方で、複数名の顧問へ依頼すると、社内管理の難しさや対応工数の増幅など、リソース面での課題があったため、どのサービスを選ぶべきか慎重に比較していました。
そんな中、イベントでタクウィルの存在を知り、周りのSaaS企業からもタクウィルを勧められたことが後押しとなり、導入を決めました。
商談設定サービスに関して
タクウィルセールスを導入後は、商談創出の面で確かな手応えを感じています。
エンタープライズ企業との接点が増え、意思決定層との商談を積み重ねることができています。
受注につながる案件も生まれ、コンバージョンの観点でも成果が出ています。
また、顧問との細かなコミュニケーションなど、自分たちだけで進めるには負荷の高いプロセスを任せられる点も大きな価値でした。
タクウィルにコミュニケーションを一任することで、複数名の顧問の方に同時にご支援いただくことができ、スピード感をもって商談を創出できています。
さらに自身たちで直接コミュニケーションを取るよりも、関係性のあるタクウィルメンバーが間に入ることで、
顧問の皆さまも高いエンゲージメントを保った状態でご支援いただけていると感じています。
受注につながる案件も生まれ、コンバージョンの観点でも成果が出ている
タクウィルにコミュニケーションを一任することで、スピード感をもって商談を創出することができ、
顧問皆さまが高いエンゲージメントを保った状態でご支援いただけている
今後の事業拡大に向けてのイメージ・計画など
AI面接サービスは、大手エンタープライズ企業を中心に導入が進んでおり、今後はさらなる拡大を見据えています。
また私たちの事業は、もともと「入社後の活躍支援」という思想を軸にスタートしています。
採用領域だけでなく、人事領域全体としての価値提供を目指し、将来的には教育・定着といったテーマにも領域を広げていく方針です。
AI面接はその入り口の一つであり、採用のあり方を変えることで、日本の企業や働き方に影響を与えていきたいと考えています。
その上で、エンタープライズ企業の開拓は引き続き重要な施策であるため、チャネル設計の中で、顧問活用も含めた商談創出施策を、今後も継続的に取り組んでいきます。
最後に
私たちは、経歴だけでは測れない”可能性”があると考えています。
実際に、真面目に努力を続けてきた人が、書類だけでは評価されない現実を目の当たりにしてきました。
AI面接サービスを通じて、そうした”可能性”を見出し、より多くの人にチャンスが届く社会をつくっていきたいと考えています。
AI面接サービスの立ち上げという勝負のフェーズにおいて、タクウィルセールスを活用することで、商談創出を前に進めながら、次の成長に向けた足場を固めていきます。